Verband 360 – CRM in der Verwaltung, Verbänden und Non-Profit Organisationen

CRM Lösungen kommen nicht nur in vertriebsorinetierten Unternehmen zum Einsatz, sondern auch in den Bereichen der Verwaltung, bei Verbänden und in Non-Profitorganisationen wie z.B. Stiftungen.

Die Kommunikation mit dem Mitglied steht mit der CRM-Lösung Verband360 im Vordergrund. Sie erhalten eine 360 Grad-Sicht auf die Mitglieder in Ihrem Verband aber auch auf Interessenten für eine Mitgliedschaft.

  • Welcher Kontakt, welche Firma ist Mitglied?
  • Um welche Art der Mitgliedschaft handelt es sich?
  • Wie kann das Mitglied kontaktiert werden?
  • Welchen Beitrag zahlt das Mitglied?
  • In welchen Gremien ist das Mitglied tätig?
  • Wann wurde das Mitglied zuletzt kontaktiert?


Neben dem Basisprodukt können wir Sie mit vorhandenen System-Erweiterungen, Spezialisierungen oder unseren Erfahrungen unterstützen, um das für Ihren Verband perfekte System zur Verfügung zu stellen. Im Rahmen einer nachhaltigen, umfassenden und professionellen Verwaltung Ihrer Mitglieder nutzen Sie unsere Lösung direkt in Microsoft Dynamics CRM: Kommunikation, Verwaltung und Auswertung — alles in einer Anwendung!

Sie erhalten Verband360 als ideale Erweiterung für Microsoft Dynamics CRM. Wir bieten Ihnen außerdem zusätzliche Anwendungen für Erhebungen, Beitragsverwaltung und eine Schnittstelle zur Finanzbuchhaltung und dem Onlinebanking an.

Verband 360 können Sie als betriebsfertige Installation bei Ihnen vor Ort oder über einen Internet Browser als „Software-as-a-Service“ nutzen. Selbstverständlich unterstützen wir Sie mit unseren Services wie Anpassungen, Hotline und Schulung bei der schnellen Einführung und dem erfolgreichen Betrieb.
Wir bieten Ihnen eine spezielle Verbandslösung, die es Ihnen ermöglicht Ihre Mitglieder nicht zu verwalten sondern zu pflegen und damit die Zufriedenheit zu erhöhen.

Mit einer Anwendung für alle Anforderungen
Mit detaillierten Datensätzen, die eine qualitativ hochwertige Ansprache ermöglichen
Mit sauberer Dokumentation, die die Erfassung von Aktivitäten wie Telefongespräche, E-Mails und Schriftwechsel in einer Historie an jedem Mitglied hinterlegt

Sie greifen stets auf einen einheitlichen Datenpool zu und erfassen alle Daten nur einmal!
Dokumente werden am Datensatz selbst hinterlegt und sind für jeden autorisierten Benutzer zugänglich. Im Haus umherwandernde USB-Sticks mit x Versionen Ihrer Adressdaten gehören der Vergangenheit an.

Weitere Funktionen:

  • Zentrale elektronische Mitgliederverwaltung
  • Einfache Erhebung und Auswertung der Mitarbeiterzahlen von Mitgliedsunternehmen
  • Prozessunterstützung durch Workflows (z.B. im Gremienmanagement)
  • Visualisierung der Verbandsstruktur
  • Gremienvisualisierung nach Verbandsebenen
  • Visualisierung der Gremienzugehörigkeit nach Firmen
  • … und vieles mehr.

Verband 360 – Das moderne CRM für Vereine und Verbände auf Basis von Microsoft Dynamics CRM ist mehr als nur eine Mitgliederverwaltung!

Mit unserer CRM Lösung Verband360 stellen wir Ihnen ein Arbeitsergebnis zur Verfügung, das wir auf Grund unserer Erfahrungen in dieser Branche, entwickelt haben. Profitieren Sie von den Ergebnissen unserer Zusammenarbeit mit Verbänden wie dem BITKOM e.V. und Kommunalen Arbeitgeberverbänden zahlreicher Bundesländer, der DEFA-Stiftung, den Kommunalen Wasserbetrieben Leipzig und dem Bundesverband Mittelständische Wirtschaft.

Nur selten gleicht ein Verband dem Anderen. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen ein Basisprodukt, welches Sie beliebig erweitern können. Darin enthalten sind sowohl Funktionen zur Optimierung der täglichen Verbandsarbeit als auch zur Auswertung von wichtigen Kennzahlen, wie zum Beispiel der Mitgliederzahlen, von Beiträgen oder der Gremiennutzung.