Infor CRM (vormals Saleslogix)

Mit Infor CRM erhalten Sie eine CRM-Komplettlösung, die individuell auf Ihre Bedürfnisse anpassbar ist – und das zu fairen Konditionen. Die Lösung ist flexibel und problemlos erweiterbar. Integrieren Sie Infor CRM in Ihr bestehendes System, werten Sie alle Daten optimal aus und betreuen Sie Ihre Kunden immer adäquat und umfassend.

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Michael Reischer

Die CRM-Lösung für eine mobile Welt

Als maßgeschneiderte und kosteneffiziente Lösung für eine mobile Welt ist Infor CRM (vormals Saleslogix) die bevorzugte CRM Plattform von Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen zu einem strategischen Schwerpunkt machen. Mit der mehrfach ausgezeichneten CRM Komplettlösung für Vertrieb, Marketing und Support können Sie Prozesse automatisieren und optimieren und so effektiv etwas bewegen. Bieten Sie besten Kundenservice, stärken Sie Ihre Kundenbeziehungen und steigern Sie dadurch nachhaltig Ihren Unternehmenserfolg. Die Software kann an Ihre ganz individuellen Vertriebs- und Kundenprozesse angepasst werden – Sie profitieren von einer flexiblen CRM Lösung, die die verschiedensten IT- und Geschäftsanforderungen erfüllt.

Infor CRM-Lösungen

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  • „Als Entwickler von Unternehmen ist es uns besonders wichtig, die Daten unserer Kunden sicher und strukturiert aufzubewahren. Andererseits ist eine übersichtliche Akquisition und Projektbearbeitung ein wesentlicher Wettbewerbsvorteil für uns. Mit der Hilfe von Reischer CRM, insbesondere Hr. Wollner ist es uns gelungen hier ein individuelles System auf Basis von Saleslogix aufzubauen. Auf dieser soliden Basis werden wir nun unsere Arbeit mit externen Projektpartnern erweitern und sicher zusätzliche Lösungen im CRM-System zum Vorteil unserer Kunden einsetzen.“

    Martin Borsik
    Martin Borsik, Geschäftsführer der VeMEMaS GmbH [Unternehmensentwicklung]
  • „Mit unserer guten Geschäftsentwicklung ging ein stetiges Wachstum unserer Kundenbasis einher, und die Anforderungen an unsere bisherige Datenbanklösung wurden umfassender. Außerdem war es für uns wichtig, eine Software zu nutzen, die mit uns weiter wachsen kann und mit der wir auch bei prosperierender Unternehmensentwicklung nicht an Grenzen geraten.”

     

     

    Timon Heinrich
    Timon Heinrich, Vorstand Hansen & Heinrich AG
  • „Mit Saleslogix haben wir eine zuverlässige und umfangreiche

    Standardanwendung gefunden, die zudem auch an die individuellen

    Anforderungen unserer Stiftung angepasst und entsprechend programmiert

    werden kann.”

     

     

    Ralf Schenk
    Dr. h.c. Ralf Schenk, Vorstand der DEFA-Stiftung
  • “Mit Saleslogix haben wir jederzeit alle Informationen im Griff. Die robuste Synchronisationsfunktion garantiert uns, dass sämtliche Daten immer auf dem neuesten Stand sind und wir unsere Kunden optimal betreuen können.”

     

    Kai Leisering
    Kai Leisering, Vorstand und Aktionär der Business Keeper AG
  • „Reischer CRM Consultants ist unserer langjähriger Partner für das Thema
    CRM. Die Zusammenarbeit gestaltet sich äußerst flexibel und
    professionell. Mit Hilfe der der Beratung der Reischer CRM Consultants
    konnten wir unseren Vertrieb mittels einen individuell angepassten
    CRM-Lösungen optimieren. Die professionelle und kompetente Beratung
    konnte maßgeblich dazu beitragen unsere Anforderungen zu erfüllen und
    auch die technische Umsetzung erfolgte aus einem Guss und wurde durch
    den anschließenden, exzellenten Support abgerundet.“

    Dirk Hamann
    Dirk Hamann, Geschäftsführer der K-TEL Communications

Modularer Aufbau

Infor CRM (vormals Saleslogix) unterstützt Sie durch den modularen Aufbau in allen relevanten Bereichen der konsequenten Pflege Ihrer Kundenbeziehungen. Durch die Module Vertrieb, Marketing und Support haben Sie stets den perfekten Überblick über alle wichtigen Kundendaten.

Lead Management

Managen Sie Ihre Leads im CRM. Qualifizieren Sie die Leads anhand Ihrer Kriterien. Bleiben Sie in Kontakt mit Ihren Leads und speichern die Historie, die dann bei der Konvertierung zu einem Kontakt / Firma mit übernommen wird.

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Vertrieb mit Infor CRM

Um zielgerichtet mit Kunden kommunizieren zu können, benötigt man in jeder Phase des Verkaufsprozesses Überblick über alle relevanten Kundendaten. Mit dem Modul Vertrieb können Sie Routineaufgaben zum Kundenmanagement, für die Auftrags- oder Angebotserstellung, die Terminplanung, Umsatzprognosen oder Berichte zuverlässig automatisieren, in der Datenbank werden alle Daten für Ihren Vertrieb gespeichert.

Modul Marketing

Wenn Sie durch effektive Marketing-Initiativen langfristige und profitable Kundenbeziehungen aufbauen möchten und gleichzeitig in allen Phasen einer Kampagne deren Erfolg analysieren und bewerten möchten, ist das Modul Marketing die Software Ihrer Wahl. Bewerten und verbessern Sie dank umfassender Analysefunktionen jederzeit die Effektivität Ihrer Marketingaktivitäten und beschleunigen Sie Ihre Verkaufsprozesse.

Modul Support

Um dauerhafte und profitable Geschäftsbeziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen benötigen Ihre Servicemitarbeiter Zugang zu aktuellen Kundendaten, ausgefeilte Tools zur Bearbeitung von Supportanfragen und einen Wissenspool, der auf Knopfdruck alle relevanten Informationen liefert. Mehr Service für mehr Kundenzufriedenheit, umfassender, individueller Kundenservice nach Maß – mit dem Modul Support kein Problem.

Infor CRM ist eine preisgekrönte Lösung, die eine umfassende Verbindung von Kundeninteraktionen über Ihre Vertriebs-, Marketing-, Kundendienst- und Support-Teams hinweg ermöglicht und so Ihren wichtigsten Vermögenswert maximiert – Ihre Kundendaten

Add-ons für Infor CRM

CTI für Infor CRM

CTI Infor CRM verbindet die wichtigsten Elemente Ihrer betrieblichen Kommunikation: Telefon und PC.

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Business Cards für Infor CRM

Das Add-on CardScan ist eine Schnittstelle zwischen dem Kartenlesegerät der Firma Dymo und Infor CRM.

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Sandler Framework für Infor CRM

Das Sandler  Framework für Infor CRM ist sicherlich das richtige Werkzeug, um Ihre Verkaufstätigkeit auf die nächst höhere Ebene zu bringen.

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dictate on demand für Infor CRM

Mit  dictate on demand mobile für Infor CRM können Sie einen Besuchsbericht und andere Dokumente, die im Vertrieb benötigt werden, diktieren.

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mailingwork für Infor CRM

Durch die vollständige Integration der E-Mail-Marketingsoftware mailingwork in die Infor CRM können Kundendaten aus dem CRM direkt als Adressliste für Mailingkampagnen genutzt werden.

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Eventmanager für Infor CRM

Das Modul EventManager für Infor CRM unterstützt Sie bei der Planung von Events

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Profisuche für Infor CRM

Das Modul “ProfiSuche” für  Infor CRM ermöglicht Ihnen schnell und einfach Ihren gesamten Datenbestand zu durchsuchen

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CRM E-Mail Sync for Infor CRM

CRM E-Mail Sync for Infor CRM is a server side synch tool which pushes emails from a defined sent items and inbox folder into Infor CRM.

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Lync CTI für Infor CRM

Lync CTI for Infor CRM works with Microsoft Lync and allows recognition of incoming calls

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Infor CRM – wichtige Informationen immer und überall verfügbar

Zugriff auf alle relevanten Kundendaten, rund um die Uhr und von überall – mit Infor CRM (vormals Saleslogix) kein Problem. Ob via Web-Client, Remote Access oder Mobile Client: Sie haben jederzeit die Möglichkeit, flexibel zu reagieren. Durch Synchronisation können alle Mitarbeiter auf einen einheitlichen Datenstamm zugreifen.

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