Branchenlösungen für den Mittelstand

CRM-Systeme sind für die speziellen Kundenbeziehungen unterschiedlicher Branchen gemacht.

Jede Branche stellt bestimmte Anforderung an CRM-Systeme. Dafür bieten wir hochwertige vorgefertigte Branchenlösungen, die nur noch auf die individuellen Bedürfnisse angepasst werden müssen. So können wir CRM-Systeme schneller und günstiger einführen als mit individuell angepassten Programmierungen.

Keiner kennt Ihre Branche so gut wie Sie – nicht viele kennen CRM so gut wie wir! Mit über 15 Jahren CRM Erfahrung in unterschiedlichen Branchen wissen wir, worauf es bei Branchenlösungen ankommt. Als langjähriger Premiumpartner von Microsoft, Infor und Swiftpage haben wir Branchenlösungen für Ihre besonderen Anforderungen entwickelt.

Branchenspezifische CRM-Prozesse

Wir unterstützen Sie bei Ihrem CRM-Projekt und bei der zielgerichteten Umsetzung Ihrer branchenspezifischen CRM-Prozesse wie

– abteilungsübergreifende Kundenansprache (über Vertrieb, Marketing und Service)
– zentral abrufbare und eindeutige Kundeninformationen
– Verkaufschancen erkennen, interpretieren und planen (vom Angebot bis zum Vertragsabschluss)
– eindeutiges Angebots- und Auftragsmanagement
– Historie der installierten Basis beim Kunden
– differenziertes Zielgruppenmanagement