Dritter Tag des Sage SalesLogix Boot Camps

Dritter Tag des Sage SalesLogix Boot Camps Dieser Tag beschäftigte sich hauptsächlich mit SData, also der Möglichkeit über eine externe Schnittstelle auf SalesLogix zuzugreifen. Es wurden verschiedene Lösungen vorgestellt, z.B. eine Firmen/Kontaktsuche über ein kleines Tool oder ein Import von Leads mithilfe dieser Schnittstelle. Generell war es Sage sehr wichtig herauszustellen, wie wichtig diese neue…

Teil 2: Die 10 häufigsten Fehler bei der CRM-Einführung

2. Schlechte interne Absprachen / Abstimmung Es kommt durchaus vor, dass beim Kunden / Interessenten nicht ganz klar ist, wer was und wie will. Dadurch kann es auch zu unterschiedlichen Meinungen untereinander kommen, was bei der Einführung eines CRM Projektes nicht gerade hilfreich ist. Es kommt auch vor, dass verschiedenen Mitglieder einer Projektgruppe verschiedene Meinungen…