Microsoft Dynamics CRM

Marketing mit Microsoft Dynamics CRM

Marketing mit Microsoft Dynamics CRM Mit Microsoft Dynamics CRM können Sie jeden Kontakt in eine Verkaufschance verwandeln und neue Potenziale in Ihrer Kundenbasis erkennen. Mithilfe der Marketingfunktionen in Dynamics CRM lassen sich Produkte und Dienstleistungen auf effektive Weise vermarkten, erfolgreiche Kampagnen umsetzen und aus der Analyse von Marketinginitiativen neue Entscheidungen ableiten. Entfesseln Sie das Marketing-Potenzial…

Microsoft Dynamics CRM

Customer Service mit Microsoft Dynamics CRM

Customer Service mit Microsoft Dynamics CRM Ein außergewöhnlicher Kundenservice beginnt bei Ihren Mitarbeitern. Mit Customer Service für Microsoft Dynamics CRM erhalten Ihre Servicemitarbeiter auf Knopfdruck alle Informationen, die sie benötigen, um jede Interaktion mit Ihren Kunden individuell und persönlich zu gestalten. Das Ergebnis: zufriedene und langfristig treue Kunden. Die Servicefunktionen im Überblick Es ist steht…

CRM System – Die 10 größten Fehler bei der Einführung

CRM System – Die 10 größten Fehler bei der Einführung Nachfolgend haben wir aus unserer über 15 jährigen Praxis bei der Einführung von CRM Systemen die 10 größten Fehler zusammengestellt. CRM System Einführung Fehler 1: Schlecht geregelte interne Zuständigkeiten Es kommt häufig vor, dass nicht ganz klar ist, wer intern beim Kunden / Interessenten genau…

Customer Relationship Management

Customer Relationship Management Bei der Auswahl des geeigneten Customer Relationship Management (CRM) Systems ist es entscheidend, dass Sie alle Vorteile eines integrierten Systems kennen, bevor Sie eine Auswahl treffen. Wenn Sie eine Customer Relationship Management-Implementierung durchführen, wird Ihre Entscheidung Auswirkungen auf fast jeden Mitarbeiter Ihres Unternehmens haben. Aus diesem Grund haben wir nachfolgende Tipps und…