custemotion legal crm act!

custemotion LEGAL CRM powered by Act! für Anwälte

custemotion LEGAL CRM powered by Act!

custemotion LEGAL CRM powered by Act! ist eine speziell für Anwälte angepasste Version von Act!, eine der meistverkauften, professionellen Kunden- und Kontaktmanagement Softwarelösungen

custemotion LEGAL CRM powered by Act!

Im schnellen Unternehmens- und Kanzleialltag kommt es heute immer mehr auf stabile Beziehungen zu Mandanten und Klienten an, die Unternehmen und Kanzleien zunächst akquirieren müssen. Davon sind auch Rechtsanwälte schon länger betroffen. Ihr Berufsstand erlaubt ihnen aber nur einen sehr begrenzten Einsatz von klassischen Werbemitteln, zudem fehlen den meisten Anwälten die professionelle Erfahrung und das Know-how im Verkauf. Der Vertrieb der eigenen Dienstleistung stößt somit auf sehr enge Grenzen, die durch eine moderne Softwarelösung zu überwinden sind. custemotion LEGAL CRM powered by Act! wurde speziell für Anwälte entwickelt, basiert auf Swiftpage Act! und verschafft Anwälten zusammen mit custemotion LEGAL – einem Vertriebs-Weiterbildungsprogramm – sowohl die technischen Grundlagen als auch die fachliche Kompetenz für einen erfolgreichen Vertrieb.

Act! als CRM-Softwarelösung

Die Softwarelösung Act! fällt in den Bereich des Customer Relationship Managements (CRM = Kundenbeziehungsmanagement), stellt also eine Softwareunterstützung für die Gestaltung und Verwaltung von Kundenbeziehungen dar. Gewerbliche und industrielle Unternehmen sowie Dienstleister – von Freelancern über Mittelständler bis zum Konzern – arbeiten längst damit, allerdings ging die Entwicklung an manchen Berufszweigen wie den Rechtsanwälten bislang vorbei. Die Gründe wurden oben geschildert. Act! gehört in diesem Rahmen zu den meistverkauften Softwarelösungen, die inzwischen weltweit von 2,8 Millionen Anwendern aller Größenordnungen genutzt wird. Mit custemotion LEGAL CRM powered by Act! schließt sich die Lücke für Juristen, dieses Modul wurde speziell für Anwälte entwickelt. Es eignet sich für Einzelanwälte wie für Anwaltskanzleien, die den Zugriff für bis zu 50 Mitarbeiter einrichten wollen. Selbstverständlich ermöglicht es custemotion LEGAL CRM powered by Act!, auf die Daten mobil zuzugreifen, das gehört heute bei CRM-Lösungen zum Standard. Als Zusatzmodul existiert Act! Voice für Diktate, die Sprache wird gleichzeitig in Schrift umgewandelt. Das funktioniert heute schon sehr zuverlässig. custemotion LEGAL CRM powered by Act! kann in der Kanzlei direkt auf PCs, Laptops oder Servern installiert werden. Viele Nutzer setzen aber auch auf Cloud-Lösungen, installieren ihre Daten also virtuell im Netz, damit der jederzeitige Zugriff von jedem Ort und jedem Endgerät aus möglich ist. Das ist selbstverständlich sehr sicher und passwortgeschützt. Es generiert nicht nur den Vorteil der Flexibilität und Mobilität, sondern auch der permanenten Back-ups im Sekundentakt. Daten können nicht mehr durch einen Rechnerabsturz verloren gehen.

Was leistet custemotion LEGAL CRM powered by Act! konkret für den Anwalt?

custemotion LEGAL CRM powered by Act! ermöglicht gezieltes Mandanten- und Klientenmanagement. Wenn Anwälte Klienten akquirieren, so ist das ein sehr sensibler Prozess, dessen einzelne Schritte sorgfältig zu planen und zu protokollieren sind. custemotion LEGAL CRM powered by Act! automatisiert diese Vorgänge und strafft damit die Klientenkommunikation, führt zu effektiver Terminplanung und verschafft der Kanzlei durch eine Historienansicht den genauen Überblick über Klienten, Mandanten, Geschäftsbeziehungen und laufende Vorgänge. Auch ist der Zugriff auf Social Media Networks möglich, die Einblicke in (freiwillig veröffentlichte) Aktivitäten von Mandanten und Prozessgegnern liefern. Klienten und Mandanten erhalten umgekehrt die richtigen Botschaften zum passenden Zeitpunkt. Jeder Anwalt weiß, dass in der Praxis parallel laufender Vorgänge leicht etwas übersehen oder nicht gründlich genug, nicht rechtzeitig genug und manchmal auch zu zeitig auskommuniziert wurde. custemotion LEGAL CRM powered by Act! verwaltet die meisten dieser Stränge automatisch.

Akquirieren mit custemotion LEGAL

custemotion LEGAL wurde als zusätzliches Angebot der Software custemotion LEGAL CRM powered by Act! zur Seite gestellt. Es handelt sich hierbei um ein softwaregestütztes Vertriebs-Weiterbildungprogramm für Anwälte beziehungsweise ihre Mitarbeiter/Innen. Diese lernen mit custemotion LEGAL innerhalb eines Jahres die relevanten Vorgehensweisen, mit denen der aktive Vertrieb von anwaltlichen Leistungen, Vorträgen und Beratungen ermöglicht wird. Immer mehr Anwaltskanzleien nutzen dieses Angebot zusammen mit custemotion LEGAL CRM und generieren damit deutliche Vorteile gegenüber ihren ebenfalls fachkompetenten Kolleginnen und Kollegen, die in puncto Mandantengewinnung immer noch allein auf das Schild an der Tür, ein attraktives Büro und den Eintrag im Branchenbuch setzen. Das wird auf Dauer nicht mehr genügen. custemotion LEGAL liefert 24 kurze Unterrichtseinheiten, mit denen anschließend die überzeugende Präsentation der eigenen Leistungen gegenüber Firmen, Behörden und privaten Klienten gelingt. Weitere Infos zu custemotion unter: http://custemotion.de

Act! Voice Zusatzmodul

Sie können Diktieren? Dann ist Act! Voice die ideale Ergänzung für custemotion LEGAL CRM powered by Act! um Texte zu diktieren und die Sprache in geschriebenen Text umzuwandeln. In Verbindung mit Dragon Natural Speaking LEGAL können Sie mit Ihrem Smartphone z.B. auf dem Rückweg von Ihrem Interessenten alle Notzieren diktieren und wenn Sie in der Kanzlei angekommen sind, hängt der geschriebene Text bereits an dem richtigen Kontakt im custemotion LEGAL CRM powered by Act!.

*Die Produkte können bei Ihnen vor Ort in der Kanzlei auf einem Laptop, einem PC oder Server installiert werden, oder können in der Cloud betrieben werden

custemotion LEGAL CRM powered by Act! Content und Act! eMarketing

Mit Legal Content und eMarketing binden wir Projektbezogen die Texte von Haufe, VDAA oder dem BGH (ggf. Abos mit weiteren Kosten nötig) in Ihr Kontaktmanagement ein und Sie können Ihren Kunden und Mandanten zielgerichtet Fachinformationen automatisiert per E-Mail zukommen lassen.